Lo mejor de la herramienta ha sido la facilidad para adecuarla a nuestra forma de trabajo, de manera ágil y eficaz. Trato muy personalizado y directo con los desarrolladores.
Jose Luis Cortés
Jefe de Proyecto
Globalia Call Center
El proyecto de 2Q ha tenido una rápida implementación en nuestra empresa gracias a la facilidad de adaptación de la herramienta a los diferentes flujos de trabajo, así como a la capacidad del equipo técnico de entender nuestras necesidades y darnos soluciones a muy corto plazo. Se trata de una herramienta completa e intuitiva que agiliza y facilita mucho el trabajo, tanto a nivel de planificación como de análisis.
Antonia Ramis
Responsable Air Europa Call Center
2Q ha sido una inversión que nos ha ayudado a optimizar los recursos de los planificadores de turnos y nos permite analizar ágilmente los datos a pasado y las previsiones futuras.
Raquel Lerma
CEO de Globalia Call Center
Hemos pasado de las antiguas y obsoletas planificaciones de turnos en Excel a una herramienta fácil y ágil que nos ayuda a planificar turnos a largo plazo, pudiendo analizar todos los datos y kpi’s necesarios a mano y de un solo vistazo, mejorando notablemente el rendimiento y la productividad gracias a 2Q.
Daniel Torres
Responsable de Servicio Pepephone | Pepeenergy
